Für viele Menschen, die wegen psychischer Beschwerden Rat suchen, ist die Hausärztin oder der Hausarzt die erste Anlaufstelle. In der Regel sind sie die Vertrauenspersonen, die einen Menschen über Jahre hinweg begleitet haben und am besten kennen. Die Hausärztin / der Hausarzt kann abklären, ob möglicherweise körperliche Ursachen dahinterstecken. Bei einer seelischen Störung sind sie die richtigen Ansprechpartner, um zu entscheiden, welche weitere Diagnostik und Behandlung infrage kommt und welche weiteren ambulanten oder stationären Maßnahmen ergriffen werden sollen. Auch können sie können an Facharztpraxen für Psychiatrie und Psychotherapie mit Spezialisierung auf ältere Menschen überweisen.