Fit für die digitale Zukunft - neanderland Tourismuswerkstatt geht weiter
Kostenfreie Webinare für touristische Betriebe im November
© Kreis Mettmann / KI-generiertes Bild
neanderland/Kreis Mettmann. Künstliche Intelligenz taucht in immer mehr Bereichen auf, so auch im Tourismus. Passend dazu rückt die neanderland Tourismuswerkstatt die Themen Künstliche Intelligenz und Digitalisierung in ihren neuen, praxisnahen und kostenlosen Webinaren in den Fokus. Am Donnerstag, 19. November 2026, sowie am Dienstag, 24. November 2026, haben touristische Leistungsträgerinnen und Leistungsträger im neanderland die Möglichkeit, sich im ersten Webinar über „KI-Transparenz im Tourismus“ und im zweiten Webinar über das Thema „Wir sind doch zu klein! Warum Datensicherheit im Gastgewerbe essenziell ist“ weiterzubilden.
Die beiden Webinare vermitteln praxisnahes Wissen, neue Impulse und direkt umsetzbare Ansätze. „Dadurch erhalten die Teilnehmenden konkrete Tipps für ihren Arbeitsalltag sowie hilfreiche Tools und digitale Lösungen. Gleichzeitig bekommen Sie die Chance, sich über zukunftsrelevante Entwicklungen auszutauschen“, erklärt Mareike Joppien, Koordinatorin des neanderland STEIG Qualitätsnetzwerks.
Für das erste Webinar am 19. November „KI-Transparenz im Tourismus“ ist der Rechtsanwalt Dr. Jann Cornels als Referent zu Gast. Er erklärt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, welche Transparenzpflichten nach dem EU AI Act gelten, für welche touristischen KI-Anwendungen diese Pflichten relevant sind, was bei der Gästeberatung durch Chatbots zu beachten ist und welche konkreten Maßnahmen für touristische Betriebe sinnvoll sind.
Im zweiten Webinar stellt Robert Krause vom DEHOGA Nordrhein-Westfalen e.V. den Teilnehmenden vor, warum vor allem kleinere Betriebe attraktive Ziele für Cyberangriffe sind und welche sensiblen Daten im Gastgewerbe besonders geschützt werden müssen. Außerdem erläutert er, wie sich Betriebe am besten vor digitalen Betrugsversuchen schützen, wie sie ihre Mitarbeitenden richtig vor Cyberangriffen sensibilisieren und welche Schritte sie im Falle eines solchen Angriffs unternehmen sollten. Die einstündigen Webinare richten sich an alle touristischen Unternehmerinnen und Unternehmer im neanderland. Sie sind insbesondere auf Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe sowie die neanderland STEIG Qualitätsbetriebe ausgerichtet.
Beide Kurse finden jeweils von 10 bis 11 Uhr statt. Interessierte können sich über www.neanderland.de/tourismuswerkstatt für eine kostenlose Teilnahme an den Webinaren anmelden.